Według prognoz firmy Forrester , w 2025 roku globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym ma osiągnąć 7,4 biliona dolarów, a platformy internetowe będą miały znaczący udział w tym wolumenie. Platformy internetowe odpowiadają za około 63,5% całej sprzedaży online, co przekłada się na około 4,7 biliona dolarów wartości brutto (GMV) platform na całym świecie.

Model biznesowy marketplace stał się dość popularny. Powody to:

1) niższe ceny niż w tradycyjnych sklepach internetowych ze względu na konkurencję oraz

2) znacznie szerszy asortyment produktów niż w sklepach internetowych i stacjonarnych.

Dlaczego więc ten model osiągnął szczyt popularności i jak zbudować witrynę internetową typu marketplace od podstaw? Przyjrzyjmy się temu bliżej!

Czym jest marketplace?

Marketplace to witryna handlu elektronicznego, na której wielu sprzedawców oferuje swoje produkty w ramach wspólnej witryny sklepowej.

W przeciwieństwie do tradycyjnego sklepu internetowego, prowadzonego przez pojedynczego sprzedawcę oferującego własny asortyment, marketplace działa jako pośrednik lub pośrednik, który gromadzi wielu sprzedawców pod jednym dachem, zapewniając szeroki asortyment towarów i usług z różnych źródeł.

Dlaczego warto stworzyć marketplace?

• Stworzenie witryny internetowej będącej platformą handlową to posunięcie strategiczne, ponieważ wykorzystuje efekty sieciowe — wartość platformy rośnie wykładniczo w miarę dołączania do niej większej liczby kupujących i sprzedających, co tworzy samonapędzający się cykl wzrostu i zaangażowania. 
• W odróżnieniu od tradycyjnego handlu detalicznego eliminuje potrzebę zarządzania zapasami i logistyką, co znacznie zmniejsza ryzyko operacyjne i koszty.
• Model ten pozwala na szybką skalowalność bez konieczności inwestowania kapitału w magazynowanie produktów, umożliwiając przedsiębiorstwom globalną ekspansję przy minimalnych nakładach inwestycyjnych. 
• Ponadto platformy handlowe korzystają z wielu źródeł dochodu — prowizji, subskrypcji, reklam — oferując zróżnicowane i stabilne źródła dochodu. 
• Platforma zyskuje także dostęp do obszernych danych o klientach, co pozwala na precyzyjną personalizację i ukierunkowany marketing, co przekłada się na wzrost zadowolenia użytkowników i ich lojalności . 

Ostatecznie marketplace działa jako ekosystem o niskim ryzyku i dużej dźwigni finansowej, który przyspiesza wzrost poprzez efektywne łączenie różnych sprzedawców i kupujących, podczas gdy operator skupia się na innowacjach platformy i zaufaniu użytkowników, a nie na tradycyjnych złożonościach handlu detalicznego.

Niezależnie od tego, czy rozwijasz swój biznes e-commerce o witrynę typu marketplace z wieloma sprzedawcami , czy budujesz witrynę typu marketplace, taką jak Fiverr , Etsy , Airbnb z koncepcją ekonomii współdzielenia, czy inne popularne platformy online, musisz być gotowy na wyzwania. Uruchomienie platformy to poważne przedsięwzięcie, wymagające dobrze opracowanej strategii, znacznych inwestycji i odrobiny szczęścia. Możesz spróbować użyć kreatora sklepów internetowych i rozszerzyć jego podstawowe funkcje o wtyczki multi-vendor, aby stworzyć witrynę opartą na platformie. Możesz też skorzystać z prostych kreatorów bez kodu, takich jak Wix, Squarespace i Hostinger, które sprawdzają się w tworzeniu większości witryn typu marketplace. Kreator bez kodu idealnie nadaje się do szybkiego uruchomienia funkcjonalnej platformy bez konieczności zatrudniania programistów i zajmowania się skomplikowaną infrastrukturą. Nie musisz być programistą, aby stworzyć własną platformę – nowoczesne platformy oferują opcje bez kodu i z niskim kodem, dostosowane do każdego budżetu. Możesz też zastosować inteligentniejsze rozwiązanie.

Istnieje wiele sposobów na zbudowanie platformy rynkowej – zarówno gotowego oprogramowania, jak i w pełni spersonalizowanego rozwoju – z których każdy ma swoje zalety i wady. Współpraca z zespołami nearshore może usprawnić proces rozwoju poprzez dostosowanie stref czasowych i oferowanie wykwalifikowanych pracowników po konkurencyjnych cenach.

W tym przewodniku nauczymy Cię podstaw tworzenia witryn internetowych dla marketplace'ów: jak stworzyć udaną witrynę od podstaw, korzystając z jednego, prostego oprogramowania . Upewnij się, że postępujesz zgodnie z tymi krokami, dostosowując je do swoich konkretnych potrzeb.

10 kluczowych rzeczy, o których należy pamiętać przed stworzeniem marketplace

Rozpoczęcie podróży w kierunku stworzenia marketplace może być lukratywnym przedsięwzięciem, ale wymaga starannego planowania i uwzględnienia różnych czynników, aby zapewnić sukces. Oto kilka kluczowych kwestii, o których należy pamiętać przed stworzeniem marketplace:

Punkt 1: [Dokładne badanie rynku] - Przed stworzeniem witryny internetowej marketplace, przeprowadź kompleksowe badanie rynku. Zrozum konkretną niszę, do której chcesz dotrzeć, przeanalizuj konkurencję i zidentyfikuj potencjalne wyzwania. To wstępne badanie zapewni Ci wgląd w modele biznesowe marketplace, pomoże Ci dostosować podejście do rozwoju platformy do wymagań biznesowych, zdefiniować tożsamość marki marketplace i skutecznie stworzyć platformę internetową.

Punkt 2: [Jasna propozycja wartości] - Przed uruchomieniem platformy internetowej określ jasną i przekonującą propozycję wartości dla swojej platformy. Określ, co wyróżnia Twoją platformę na tle innych, w jaki sposób odpowiada ona na potrzeby Twojej grupy docelowej i jak dobrze wpisuje się w rynek docelowy. Propozycja wartości (UVP) przyciągnie zarówno sprzedawców, jak i kupujących do Twojej platformy internetowej .

Punkt 3: [Przyjazny dla użytkownika projekt] - Sukces witryny internetowej marketplace zależy od doświadczenia użytkownika. Responsywny projekt, intuicyjny i przyjazny dla użytkownika interfejs, który upraszcza nawigację zarówno sprzedającym, jak i kupującym. Zapewnienie dostępności platformy na różnych urządzeniach, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców, w tym poprzez aplikację mobilną marketplace , która zwiększa wygodę i zaangażowanie użytkowników. Budowa marketplace wymaga równowagi między doświadczeniem użytkownika, narzędziami dla sprzedawców i skalowalną technologią.

Punkt 4: [Solidne środki bezpieczeństwa] - Bezpieczeństwo jest najważniejsze na platformach eCommerce, biorąc pod uwagę poufność transakcji i danych osobowych. Wdrażaj solidne środki bezpieczeństwa, w tym bezpieczne bramki płatności, szyfrowanie danych, wykrywanie oszustw i ochronę przed nimi. Przekonaj użytkowników, aby zaufali Twojej platformie handlowej, stawiając na pierwszym miejscu ich prywatność i bezpieczeństwo.

Punkt 5: [Skalowalność i elastyczność] - Przewiduj przyszły rozwój swojej witryny eCommerce i stwórz platformę, która będzie w stanie obsłużyć rosnącą liczbę użytkowników i transakcji. Niezależnie od tego, czy korzystasz z gotowego oprogramowania, czy z kodu dedykowanego, Twoje podejście do rozwoju platformy eCommerce powinno wspierać przyszłą skalowalność. Tworzenie witryny eCommerce wymaga elastyczności platformy i jej kodu, zapewniając adaptację do zmieniających się zmian rynkowych i innowacji technologicznych. Pod względem skalowalności i elastyczności, platforma dedykowana może zaoferować znacznie więcej niż projekt szablonowy.

Punkt 6: [Podstawa prawna] - Zanim stworzysz platformę handlową, zapoznaj się z wymogami prawnymi i przepisami dotyczącymi platform e-commerce, zwłaszcza platform e-commerce, w Twoim regionie docelowym. Rozwiąż kwestie takie jak ochrona danych użytkowników, opodatkowanie i zgodność z przepisami dotyczącymi e-commerce, aby uniknąć przyszłych komplikacji prawnych.

Punkt 7: [Strategia marketingowa] - Opracuj kompleksową strategię biznesową , aby promować swój internetowy marketplace. Buduj świadomość marki poprzez kanały marketingu cyfrowego, media społecznościowe i strategiczne partnerstwa, aby skutecznie dotrzeć do grupy docelowej. Skuteczny content marketing przyciągnie użytkowników do modelu biznesowego Twojego marketplace'u, wspierając jego rozwój.

Punkt 8: [Przejrzyste zasady] - Ustal jasne i przejrzyste zasady zarówno dla kupujących, jak i sprzedających. Jasno określ warunki korzystania z usługi, opłaty i mechanizmy rozstrzygania sporów. Przejrzyste zasady budują zaufanie użytkowników i przyczyniają się do ogólnego sukcesu Twojego sklepu internetowego.

Punkt 9: [Obsługa klienta] - Priorytetem jest doskonała obsługa klienta, aby szybko odpowiadać na pytania, wątpliwości i problemy. Responsywny system obsługi klienta zwiększa zadowolenie użytkowników i przyczynia się do ogólnego sukcesu platform handlowych online.

Punkt 10: [Analityka i monitorowanie] - Wdrażaj solidne narzędzia analityczne, aby śledzić zachowania użytkowników , monitorować wydajność i gromadzić cenne informacje. Wykorzystuj decyzje oparte na danych, aby optymalizować witrynę swojego sklepu internetowego, poprawiać doświadczenia użytkowników i wyprzedzać trendy na rynku internetowym. Wsparcie analityka biznesowego może być niezwykle pomocne w całym cyklu rozwoju sklepu internetowego.

Dzięki starannemu rozważeniu tych kluczowych czynników zbudujesz solidny fundament dla cyklu życia witryny internetowej przeznaczonej na rynek.

Skontaktuj się z nami

biuro@multi-vendor.pl

+48 661 661 964

+48 698 780 870

Odwiedź  nas

SoftSolid (CS-Cart Polska)

ul. Sportowa 14

62-090 Rokietnica