Multi-Vendor czy Mirakl: dwie skale budowy marketplace

Kto w Polsce szuka platformy marketplace, szybko trafia na Mirakl. To na nim stoją marketplace Empiku i Castoramy, a producent chwali się ponad czterystu pięćdziesięcioma wdrożeniami w dużych firmach. CS-Cart Multi-Vendor gra w innej lidze: to gotowy system, który instalujesz na własnym serwerze i kupujesz z publicznego cennika. Oba narzędzia służą do budowy marketplace, ale rozwiązują inny problem i trafiają do innego klienta.

Jesteśmy partnerem CS-Cart, więc nie udajemy bezstronności. Porównanie opieramy na stronach producenta Mirakl, opisach polskich wdrożeń publikowanych przez jego partnerów i komunikatach firm, odczytanych 24 października 2026 roku. Tam, gdzie mamy tylko szacunki osób trzecich, piszemy to wprost.

Dwie różne skale

Mirakl to zaplecze marketplace dostarczane jako usługa w chmurze producenta. Obsługuje sprzedawców, ich oferty, zamówienia i prowizje, a w szerszej ofercie ma też moduł wypłat dla sprzedawców, platformę do modelu dropshippingu, narzędzie reklamowe i rozwiązania do zarządzania katalogiem. Producent kieruje go do dużych detalistów, dystrybutorów, producentów i firm B2B. W obu polskich wdrożeniach, których przebieg opisali partnerzy Mirakl, sklep widoczny dla klienta działał na osobnym systemie: home&you na Magento, a Black Red White z katalogiem prowadzonym w Pimcore. Mirakl dokładał do nich warstwę marketplace.

Multi-Vendor to jeden system, w którym sklep, panel operatora, panele sprzedawców, prowizje, wypłaty, zwroty i wysyłka są częścią tego samego kodu. Instalujesz go na swoim serwerze, kod i dane zostają u Ciebie, a marketplace możesz uruchomić od zera, bez istniejącego sklepu.

Ile to kosztuje

Mirakl nie publikuje cennika dla operatorów marketplace i każda ścieżka na jego stronie prowadzi do rozmowy z handlowcem. Kilka źródeł zewnętrznych opisuje ten sam model: roczny kontrakt na platformę plus procent od obrotu sprzedawców, do tego koszt partnera, który przeprowadza integrację. Kwoty krążące w sieci pochodzą wyłącznie od osób trzecich, często od konkurencji, i rozjeżdżają się kilkukrotnie: od kilkudziesięciu tysięcy do ponad miliona dolarów rocznie za samą platformę. Traktuj je jako sygnał rzędu wielkości, a nie wycenę. Publiczny cennik ma jedynie Mirakl Connect, narzędzie dla sprzedawców, a nie dla operatorów, w planach od 699 dolarów miesięcznie.

Multi-Vendor ma cennik publiczny. Według odczytu ze strony producenta z 20 września 2026 roku podstawowa edycja kosztuje 725 dolarów rocznie, a najwyższa, Unlim, 19 990 dolarów jako licencja wieczysta. Do tego dochodzi wdrożenie, którego koszt zależy od zakresu, ale nie dochodzi żaden procent od obrotu. Aktualne kwoty w złotówkach znajdziesz w cenniku.

Różnica w modelu ma znaczenie przy wzroście. Przy Mirakl rosnąca sprzedaż w marketplace podnosi rachunek za platformę. Przy Multi-Vendorze koszt licencji zostaje ten sam, niezależnie od tego, czy sprzedawcy obracają milionem złotych, czy stoma milionami.

Wdrożenie i zespół

Mirakl wdraża się przez partnerów: od globalnych firm doradczych po polskie software house'y, takie jak Strix czy Ideo. Strix pisze o uruchomieniu marketplace dla marki wnętrzarskiej w trzy miesiące. Opis wdrożenia dla home&you, również marki wnętrzarskiej, mówi o siedmiu sprintach i zespole dwudziestu pięciu osób z trzech firm, a zakres obejmował też aktualizację Magento, przejście na architekturę headless i przebudowę wyszukiwania. To dobrze pokazuje, czym jest wdrożenie Mirakl: projektem przebudowy dużego sklepu, w którym marketplace jest jednym z elementów.

Wdrożenie Multi-Vendora jest projektem innej wielkości. Sklep i marketplace dostajesz w jednej instalacji, a praca polega na konfiguracji, motywie, płatnościach, integracjach i dodatkach, których wymaga Twój model. Zakres takiej pracy opisujemy w ofercie.

Płatności w Polsce

Mirakl ma moduł Payout do wypłat dla sprzedawców, z weryfikacją ich tożsamości w zapleczu Mirakl. W Europie obsługuje go Mangopay, ale w komunikacie o tej współpracy Polska nie jest wymieniona, a dostępności modułu dla polskich operatorów nie udało nam się potwierdzić. Płatności od kupujących pozostają po stronie sklepu: w marketplace Black Red White obsługuje je Przelewy24, zintegrowane przez partnera wdrożeniowego.

Multi-Vendor obsługuje polskie bramki z podziałem płatności w każdej edycji. Przelewy24 i PayU w wariantach marketplace rozdzielają pieniądze klienta między sprzedawców po stronie bramki, a nasz dodatek do Przelewy24 bierze prowizję operatora wprost z rozliczeń Multi-Vendora. Szczegóły opisujemy na stronie o płatnościach w marketplace i we wpisie o split payment.

Sprzedawcy i ich narzędzia

Tu Mirakl ma przewagę, której nie da się pominąć. Polscy sprzedawcy znają go z Empiku, Castoramy, Black Red White i home&you. Empik kieruje ich do Mirakl Connect, a Base.com, dawny BaseLinker, ma gotowe integracje z marketplace działającymi na Mirakl. Nowy marketplace na tej platformie trafia więc na standard, który część sprzedawców już obsługuje, co ułatwia pozyskanie ich na start. Castorama przy uruchomieniu w styczniu 2025 roku zapowiadała ponad pół miliona produktów od zweryfikowanych sprzedawców obok około pięćdziesięciu tysięcy własnych.

W Multi-Vendorze każdy sprzedawca dostaje własny panel, w którym dodaje produkty ręcznie, importem z pliku albo przez integrację z BaseLinkerem, którą konfiguruje samodzielnie. Sprzedawca obsługujący już BaseLinkera podłącza więc swój katalog bez pracy po Twojej stronie. Rozpoznawalności marki Mirakl wśród sprzedawców to jednak nie zastąpi: przekonać ich do nowego marketplace musisz ofertą, a nie znanym logo platformy.

Skala i referencje

Mirakl podaje, że w 2025 roku przez marketplace i platformy dropshippingu działające na jego technologii przeszło 14,6 miliarda dolarów obrotu, a jego roczne przychody powtarzalne wyniosły 218 milionów dolarów. W raporcie Forrester o platformach do budowy marketplace z czwartego kwartału 2024 roku znalazł się w grupie liderów. To referencje dla zarządu dużej sieci handlowej, który potrzebuje dowodu, że platforma udźwignie ruch w Black Friday.

Multi-Vendor obsługuje projekty od lokalnych targów po rumuński marketplace odzieżowy Robazar, w którym katalog tworzy ponad czterdziestu sprzedawców. Polskie i zagraniczne przykłady, w których braliśmy udział, zebraliśmy na stronie realizacji.

Kiedy który

Wybierz Mirakl, gdy prowadzisz dużą sieć handlową z działającym sklepem i własnym działem IT, chcesz dołożyć do niego setki zewnętrznych sprzedawców i masz budżet na roczny kontrakt, procent od obrotu i partnera wdrożeniowego. Przemawia za nim gotowy ekosystem sprzedawców, którzy już pracują na tej platformie, i referencje na skali, na której liczy się przede wszystkim niezawodność.

Wybierz Multi-Vendor, gdy budujesz marketplace od zera albo rozwijasz średni projekt, chcesz mieć kod i dane u siebie, nie chcesz oddawać procenta od obrotu i potrzebujesz polskich płatności z podziałem środków od pierwszego dnia. Koszt wejścia jest wtedy o rzędy wielkości niższy, a całość możesz uruchomić z jednym wykonawcą.

Pozostałe platformy, w tym Sharetribe, Shopify i Magento, porównujemy na stronie o wyborze platformy marketplace, a z WordPressem we wpisie Multi-Vendor czy WooCommerce z Dokanem. Jeśli stoisz przed wyborem między tymi dwiema skalami, napisz do nas. Powiemy szczerze, czy Twój projekt mieści się w Multi-Vendorze.